欧洲酒店、餐厅和咖啡店贸易协会HOTREC最近公布了其对于酒店分布的第二次调研结果。该调查覆盖范围超过2000家酒店。
调查结果显示,酒店对于在线旅行社的依赖日益增加。2015年将近四分之一的间夜量是由在线旅行社贡献的。而在在线旅行社市场中,三家处于主导地位的公司占据了市场92%的份额。其中最主要的是Priceline集团,其旗下有Booking.com网站。该公司占据了超过60%的市场份额。在过去的几个月里,在线旅行社之间的竞争并没有加剧。这在一定程度上与所谓的“窄平价条款”有关。在线旅行商的主要公司都称,在线旅行社的佣金并没有下降。
在在线酒店预订增加的同时,酒店的直接预订已经下降到了市场份额的55%。预订数量的变化趋势表明,在线预订平台占酒店分销市场的比重正在逐渐增加。
岑:好评
前台退房的速度实在是让人无语,明知道是12点退房,为什么不安排好,等了半个小时还没有查好房,真的是太无语了……
会员446818:好评
我觉得地理位置很好,附近很多吃的??作为一个吃货很满意!
秦生:好评
酒店服务人员服务很到位,待客有礼貌,态度很真诚。特别是前台领班谢小姐急客所难,她的工作为我们解决了出行遇到的难处,也为酒店赢得了良好的声誉,对此深表感谢!